VILKÅR OG BETINGELSER
1 Innledning
1.1 Disse vilkårene gjelder for bruk av nettstedet vårt eller kjøp av produkter som tilbys gjennom nettstedet vårt.
1.2 Definerte begreper og tolkninger for disse vilkårene er inkludert i avsnitt 26.
2 Aksept
2.1 Du erklærer og garanterer at: (a) du er en fysisk person og minst 18 år gammel; (b) du er autorisert til å inngå en juridisk bindende kontrakt med oss; og (c) du ikke er forhindret av gjeldende lov eller kontrakt fra å inngå en juridisk bindende kontrakt med oss.
2.2 Vi forbeholder oss retten til å be om skriftlig bekreftelse på din fullmakt til å godta disse vilkårene.
2.3 Du erklærer og garanterer at du ikke har: (a) blitt dømt for noen straffbar handling som involverer datamaskiner eller internett; og (b) tidligere blitt nektet produkter eller tilgang til nettstedet.
2.4 Vi forbeholder oss retten til å nekte deg tilgang til nettstedet vårt hvis vi anser en slik avslag som nødvendig eller passende.
2.5 Å legge inn en bestilling betyr: (a) din erklæring og garanti om at du har lest disse vilkårene nøye og fullstendig; (b) ditt tilbud om å kjøpe bestillingen utelukkende i samsvar med disse vilkårene; (c) din samtykke til at enhver ordrebekreftelse gjøres utelukkende i henhold til disse vilkårene; og (d) din samtykke med oss i å være bundet av disse vilkårene.
2.6 Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller kjøpe produkter.
2.7 Du må uttrykkelig godta disse vilkårene for å: (a) gi informasjon til eller gjennom nettstedet vårt; eller (b) kjøpe et produkt.
2.8 Ved å besøke nettstedet vårt, kjøpe produkter eller godta disse vilkårene: (a) godtar du også vår personvernerklæring; og (b) godtar du og forplikter deg til å overholde vår policy for akseptabel bruk (se avsnitt 12 nedenfor for mer informasjon).
2.9 Vi anbefaler at du skriver ut en kopi av disse vilkårene og betingelsene for fremtidig referanse.
2.10 Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, kan du ikke legge inn en bestilling eller kommunisere med oss.
3 Personlig bruk
Du erkjenner at du kun vil bruke nettstedet til å kjøpe produkter til din egen personlige og ikke-kommersielle bruk, som kjøper og ikke som agent eller på vegne av en annen person.
4 Pris
4.1 Prisene for produkter på nettstedet vårt inkluderer leveringskostnader, men ekskluderer eventuelle gebyrer, avgifter, avgifter, avgifter eller lignende offentlige avgifter («ubetalt og ubeskattet»).
4.2 All avgifter, avgifter, avgifter, skatter eller andre offentlige avgifter og deklarasjoner for import av produktene til leveringsadressen er ditt ansvar og for din bekostning og er ikke inkludert i prisen på produktene. Alle leveranser kan i enkelttilfeller føre til tilleggskostnader som selgeren ikke er ansvarlig for og som bæres av kunden. I tillegg til fraktkostnader inkluderer disse toll eller mva., ettersom varene sendes fra et land utenfor EU (Kina). Du bør konsultere vår kundeservice før du legger inn bestillingen for å avgjøre om toll gjelder for et produkt. Toll eller importavgift betales ikke av oss og betales av kjøperen. Varene våre sendes alltid «uten avgift og uten avgift». Kjøperen er «registrert importør» og er ansvarlig for korrekt betaling av toll og/eller importavgifter, og må overholde alle lover og forskrifter i importlandet. Siden regler for import av varer varierer fra land til land, bør du sjekke landets toll- og importavgifter før du bestiller. Det er kjøperens ansvar å bekrefte ved mottak at alle lover og forskrifter i importlandet er overholdt.
4.3 Vi vil gjøre vårt beste for å sikre at alle detaljer, beskrivelser og priser på produktene på nettstedet vårt er korrekte. Feil kan imidlertid oppstå. Hvis vi oppdager en prisfeil, vil vi informere deg så snart som mulig og gi deg muligheten til å bekrefte bestillingen din på nytt til riktig pris eller kansellere den. Hvis vi ikke kan kontakte deg eller ikke mottar svar fra deg, vil bestillingen bli ansett som kansellert, og du vil motta full refusjon. Hvis du velger å bekrefte bestillingen din på nytt, vil vi ordne levering av bestillingen din og belaste eller refundere deg som beskrevet i vår melding til deg kort tid etter at vi mottar bekreftelsen din, ved å bruke skjemaet og betalingsmåten som ble brukt til å legge inn bestillingen.
4.4 Vi er ikke forpliktet til å oppfylle en bestilling hvis prisen som er oppført på nettstedet er feil (selv etter at du har mottatt en ordrebekreftelse).
4.5 Prisene kan endres fra tid til annen. Slike endringer påvirker imidlertid ikke en bestilling som det er sendt en ordrebekreftelse for.
5 Bestilling
5.1 Når du har lagt inn en bestilling, er alle bestillinger avhengig av lagerbeholdning. Hvis vi har tilstrekkelig lagerbeholdning til å oppfylle bestillingen din, vil du motta en ordrebekreftelse som fungerer som vår bekreftelse på mottak av bestillingen din. Ved leveringsproblemer eller mangel på lagerbeholdning til å oppfylle bestillingen din, vil vi varsle deg via e-post og refundere eventuelle betalinger som er gjort for bestillingen.
5.2 En avtale er først inngått når vi har sendt deg en ordrebekreftelse, og kun med hensyn til produktet(ene) som er oppført i ordrebekreftelsen. Disse vilkårene er en del av kontrakten og gjelder med utelukkelse av alle andre vilkår.
5.3 Hvis bestillingen din består av mer enn ett produkt, kan produktene leveres til deg i separate forsendelser på forskjellige tidspunkter.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å fjerne produkter fra nettstedet når som helst. Vi forbeholder oss også retten til å redigere eller slette materiale eller innhold fra nettstedet. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for å fjerne et produkt fra nettstedet vårt eller redigere eller slette materiale eller innhold fra nettstedet vårt.
5.5 Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver bestilling du legger inn når som helst (selv etter at vi har sendt en ordrebekreftelse). Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for å kansellere eller avvise en bestilling.
5.6 Hvis vi kansellerer bestillingen din etter at vi har mottatt betaling (og selv etter at vi har sendt en ordrebekreftelse), refunderer vi hele betalingen for bestillingen.
6 Betaling
6.1 Du kan betale for produktene via en av betalingsformidlerne som er oppført på nettstedet vårt.
6.2 Du kan også betale for bestillingen din helt eller delvis med en rabattkupong levert av oss. Kampanjekuponger kan kun brukes online ved kassen.
6.3 Vi kan bruke betalingsformidlere til å behandle betalinger mellom deg og oss. Du samtykker i at vi kan dele dokumenter og informasjon om deg med betalingsformidlerne, inkludert dokumenter og informasjon som inneholder dine personopplysninger.
6.4 Vi er ikke en regulert betalingsbehandler eller pengetjenesteleverandør og er ikke ansvarlige for mislykkede betalinger eller problemer forårsaket av betalingsformidlerne.
6.5 Du er ansvarlig for å oppgi fullstendig og nøyaktig informasjon under betalingsprosessen, og alle betalinger må gjøres med dine egne midler. Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at: (a) betalingsmetoden som brukes er din; (b) hvis aktuelt, er du den rettmessige eieren av kampanjekupongen; og (c) du har tilstrekkelige midler eller kredittfasiliteter til å betale for den aktuelle bestillingen.
6.6 Vi er ikke ansvarlige for uautorisert bruk av dine kreditt-, debet- eller forhåndsbetalte kort av tredjeparter, selv om slike kort er meldt stjålet. Vi har rett til å varsle alle relevante myndigheter (inkludert kredittopplysningsbyråer) om uredelige betalinger eller annen ulovlig aktivitet.
6.7 Du skal ikke: (a) reversere eller forsøke å reversere noen betaling gjort i forbindelse med produkter; eller (b) reversere noen betaling gjort i forbindelse med produkter.
6.8 Du skal holde oss fullt skadesløse for eventuelle tilbakeføringer eller reverseringer av betalinger gjort av deg og eventuelle tap, kostnader, forpliktelser eller utgifter vi pådrar oss som følge av eller i forbindelse med slike tilbakeføringer eller reverseringer.
7 Levering
7.1 Vi har som mål å levere bestillingen din til leveringsadressen du oppga da du la inn bestillingen.
7.2 Vi vil oppgi en estimert leveringsdato når du sjekker ut bestillingen din.
7.3 Vi kan varsle deg hvis vi forventer å ikke kunne overholde den estimerte leveringsdatoen, men vi er ikke ansvarlige overfor deg for tap, ansvar, kostnader, skader, gebyrer eller utgifter som følge av forsinket levering i den grad loven tillater det.
7.4 Det kan hende at vi ikke kan levere produkter til bestemte steder. I så fall vil vi informere deg og sørge for at bestillingen kanselleres og refunderes, eller at bestillingen leveres til en annen leveringsadresse som du har bekreftet.
7.5 All risiko for produktet overføres til deg ved levering på leveringsadressen, med mindre leveringen er forsinket på grunn av ditt brudd på forpliktelser i henhold til disse vilkårene. Risikoen overføres på det tidspunktet leveringen ville ha funnet sted hvis du ikke hadde vært i mislighold.
7.6 Hvis du ikke kan motta eller hente bestillingen din, kan vi legge igjen en lapp med instruksjoner for ny levering eller henting av transportøren.
7.7 Hvis levering eller henting blir forsinket på grunn av din urimelige nektelse av å motta levering, eller hvis du ikke aksepterer eller henter bestillingen fra transportøren, kan vi belaste deg for alle kostnader og andre rimelige utgifter vi pådrar oss for å returnere bestillingen til avsenderen, uten at det berører andre rettigheter eller rettsmidler som er tilgjengelige for oss.
7.8 Varer sendes innen 2–120 dager etter mottak av betaling. Standard leveringstid er 20–30 virkedager, i unntakstilfeller opptil 16 uker, med mindre annet er angitt i produktbeskrivelsen. Eieren sender ikke direkte. Bestillingen sendes av produsenten når hele bestillingen er på lager der.
7.9 Alle avgifter, gebyrer, tollavgifter, skatter eller andre offentlige avgifter og deklarasjoner for import av produktene på leveringsadressen er ditt ansvar og er ikke inkludert i prisen på produktene. Leveranser kan medføre tilleggskostnader som selgeren ikke er ansvarlig for, og som bæres av kunden. I tillegg til fraktkostnader inkluderer disse importavgifter eller moms, ettersom varene sendes fra et land utenfor EU (Kina). Du bør kontakte vår kundeservice for å finne ut om toll gjelder for et produkt før du bestiller. Toll eller importavgifter betales ikke av oss og er kjøperens ansvar. Våre varer sendes alltid «uten avgift og uten avgift». Kjøperen er «registrert importør» og er ansvarlig for korrekt betaling av toll og/eller importavgifter, og må overholde alle lover og forskrifter i importlandet fullt ut. Siden importreglene varierer fra land til land, bør du sjekke toll- og import-momsreglene i landet ditt før du bestiller. Det er kjøperens ansvar å bekrefte ved mottak at alle lover og forskrifter i importlandet er overholdt.
8 Avbestilling eller endring av bestillinger
8.1 Når en bestilling er lagt inn via nettstedet vårt, kan du avbestille eller endre den ved å sende oss en e-post.
8.2 Når en bestilling er pakket, kan den ikke lenger avbestilles eller endres. I stedet må bestillingen returneres til oss i samsvar med avsnitt 10 nedenfor. Siden varene våre sendes fra Asia, kan det være lengre transporttider utenfor vår kontroll. Hvis varene allerede er på vei til deg, er det ikke mulig å avbestille. Vent til du har mottatt varene og returner dem til oss. Du kan selvfølgelig varsle oss om avbestillingen din på forhånd. For å sikre raskest mulig retur ber vi deg om å sende oss en leveringsbekreftelse. Tidlig refusjon er mulig tidligst 16 uker etter mottak av bestillingen hvis varene ikke ble mottatt.
8.3 Siden vi opererer med et helautomatisert system, aktiveres bestillinger umiddelbart etter forsendelse. Derfor kan vi dessverre ikke avbryte leveringsprosessen før levering, så en refusjon før mottak av varene er kun mulig innen 24 timer etter bestillingen.
9 Defekte produkter
9.1 Du erkjenner at produktene er standardprodukter og ikke er laget for å oppfylle dine spesifikke krav.
9.2 Alle produktbeskrivelser, informasjon og materialer på nettstedet leveres «som de er» og uten garantier eller andre uttalelser, verken uttrykte eller underforståtte.
9.3 Bilder av produktene kan avvike noe fra det faktiske produktet du mottar.
9.4 Hvis produktet du mottar er defekt, kan du sende oss en e-post som informerer oss om produktet som skal returneres og legge ved et bilde av det defekte produktet.
9.5 Du kan returnere produktet til oss i samsvar med punkt 10.
9.6 Vi vil inspisere produktet ved mottak. Behandlingstiden vår avhenger av bestillingen din.
9.7 Vi vil varsle deg via e-post hvis vi er overbevist om at produktet er defekt.
9.8 Vår eneste forpliktelse overfor deg med hensyn til defekte produkter er å (etter eget skjønn): (a) erstatte produktet og betale leveringskostnadene for levering av produktene til leveringsadressen, hvorved du må returnere det defekte produktet til oss, og vi vil deretter levere et erstatningsprodukt til leveringsadressen; eller (b) betale deg et beløp tilsvarende prisen på produktet og returen av det defekte produktet til oss. Vi vil betale dette beløpet til deg ved innskudd til kontoen vi mottok betaling fra og ved bruk av samme betalingsmåte.
9.9 Hvis vi fastslår at produktet ikke er defekt, kan vi, etter eget skjønn, bestemme oss for å ikke refundere kjøpesummen for produktet og kreve at du betaler rimelige servicegebyrer, som vi kan belaste betalingsmetoden som ble brukt for bestillingen. Vi er ikke ansvarlige overfor deg for tap, ansvar, kostnader, skader, gebyrer eller utgifter som følge av dette avsnittet i den grad loven tillater det.
10 Retur og refusjon
10.1 Vår returpolicy er en del av disse vilkårene og betingelsene som du kan besøke og bruke nettstedet vårt under.
10.2 Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du sende oss en e-post der du informerer oss om produktet som skal returneres og returnere produktet til oss. Angrefristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt det siste produktet.
10.3 Retur og returfraktkostnader dekkes av kunden.
10.4 Produktet må være mottatt av oss for at kunden skal ha rett til refusjon. Vi inspiserer det returnerte produktet ved ankomst.
10.5 Du må sørge for at produktet sendes til oss i samme stand som da du mottok det, og at det er forsvarlig pakket. Produktet må være ubrukt, med intakte etiketter og i originalemballasjen. Hvis et produkt returneres til oss i uegnet stand, forbeholder vi oss retten til ikke å godta returen.
10.5 Du må sørge for at produktet sendes til oss i samme stand som da du mottok det, og at det er forsvarlig pakket. Produktet må være ubrukt, med intakte etiketter og i originalemballasjen. Hvis et produkt returneres til oss i uegnet stand, forbeholder vi oss retten til å ikke godta returen.
10.6 Vår behandlingstid for retur avhenger av bestillingen din.
10.7 Hvis vi er fornøyd med tilstanden til det returnerte produktet, sender vi deg en e-post som bekrefter godkjenning av returen din. Etter at vi har sendt deg en melding om at returen din er godkjent, vil beløpet snart bli refundert til betalingsmåten som ble brukt for bestillingen.
10.8 Returen er fullført når vi har mottatt de fysiske varene.
10.9 Siden varene våre sendes fra Asia, kan det være lengre transporttider utenfor vår kontroll. Hvis varene allerede er på vei til deg, er det ikke mulig å avbestille. Vent til du har mottatt varene og returner dem til oss. Du kan selvfølgelig varsle oss om avbestillingen din på forhånd. For å sikre raskest mulig retur ber vi deg om å sende oss en leveringsbekreftelse. Tidlig refusjon er mulig tidligst 16 uker etter mottak av bestillingen hvis varene ikke ble mottatt.
11. Kuponger
11.1 Du kan bruke våre kampanjekuponger eller rabatter når du betaler for produkter på nettstedet.
11.2 For å innløse en kupong eller bruke en rabatt, må kupongen eller rabattkoden oppgis på kassesiden for bestillingen din.
11.3 Når kupongen eller rabattkoden er oppgitt og brukt, vil kupongen eller rabatten bli reflektert i totalbeløpet for bestillingen din ved kassen.
11.4 Du kan bare innløse eller bruke én kampanjekupong eller rabatt per bestilling.
11.5 Kreditten på en kampanjekupong gir ikke renter og har ingen kontantverdi.
11.6 Hvis kreditten på en kampanjekupong ikke er tilstrekkelig for bestillingen din, kan du betale differansen via en separat betalingsmåte som er tilgjengelig på nettstedet.
11.7 Hvis du bruker en kampanjekupong for en bestilling som returneres, vil ikke verdien av kampanjekupongen bli refundert. Hvis du imidlertid betalte deler av bestillingen via en separat betalingsmåte, kan denne delen bli refundert.
12. Tillatt bruk
12.1 Du må ikke («Forbudt bruk»):
(a) bruke nettstedet vårt på noen måte eller foreta deg noen handling som forårsaker, eller kan forårsake, skade på nettstedet eller svekkelse av nettstedets ytelse, tilgjengelighet eller tilgang;
(b) bruke nettstedet vårt på noen måte som er ulovlig, ulovlig, uredelig eller skadelig, eller i forbindelse med ulovlige, uredelige eller skadelige formål eller aktiviteter;
(c) bruke nettstedet vårt til å kopiere, lagre, være vert for, overføre, sende, bruke, publisere eller distribuere materiale som består av (eller er koblet til) spionprogrammer, datavirus, trojanske hester, ormer, tastetrykkloggere, rootkits eller annen skadelig dataprogramvare;
(d) uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke, systematisk eller automatisk samle inn data (inkludert skraping, datautvinning, datauttrekk eller datainnsamling) på eller relatert til nettstedet vårt;
(e) få tilgang til eller på annen måte samhandle med nettstedet vårt ved hjelp av roboter, spiders eller andre automatiserte metoder;
(f) bryte reglene som er angitt i robots.txt-filen for nettstedet vårt;
(g) bruke dataene som er samlet inn fra nettstedet vårt til direkte markedsføringsaktiviteter (inkludert e-postmarkedsføring, SMS-markedsføring, telemarketing eller direkteutsendelser);
(h) bruke dataene som er samlet inn fra nettstedet vårt til å kontakte enkeltpersoner, selskaper eller andre personer eller enheter;
(i) bruke eller drive nettstedet til å samhandle med en enhet med mindre du er uttrykkelig autorisert til å gjøre det;
(j) bruke nettstedets infrastruktur direkte eller indirekte til å starte, spre, delta i, lede eller forsøke å hacke, eller å sende båndbreddeoverbelastende, ondsinnede eller potensielt skadelige nettverksmeldinger til en enhet, enten det er vår eller ikke;
(k) direkte eller indirekte kopiere, publisere, modifisere, oversette, dekompilere, demontere, reversere utviklingen av eller på annen måte forsøke å utlede eller få tilgang til nettstedets struktur eller kildekode (enten for å lage avledede verk fra kildekoden eller på annen måte);
(l) bruke eller få tilgang til nettstedet for å lage et lignende eller konkurrerende produkt eller tjeneste, eller for å tilby benchmarking eller sammenlignende analyse av produkter til tredjeparter;
(m) selge, overdra, viderelisensiere, overføre, distribuere eller lease ut din tilgang til nettstedet;
(n) gjøre nettstedet tilgjengelig for tredjeparter via et privat datanettverk;
(o) redigere eller på annen måte endre innhold eller papir- eller digitale kopier av materiale som er skrevet ut eller kopiert fra nettstedet vårt;
(p) bruke nettstedet på noen måte som er forbudt av gjeldende lov eller forskrift knyttet til bruk av nettstedet;
(q) gjennomføre uautoriserte undersøkelser eller legge inn uautoriserte bestillinger; eller
(r) legge inn spekulative, falske eller bedragerske bestillinger.
12.2 Du erkjenner at du er ansvarlig overfor oss for enhver skade, tap, ansvar, kostnader eller utgifter som vi lider eller pådrar oss som følge av eller i forbindelse med enhver forbudt bruk utført eller tillatt av deg.
12.3 Du samtykker i å varsle oss så snart som rimelig mulig etter at du blir oppmerksom på noen som driver med forbudt bruk. Du vil med rimelighet bistå oss i enhver undersøkelse vi måtte iverksette basert på informasjon du oppgir i denne sammenhengen.
12.4 Du må sørge for at all informasjon du gir oss via nettstedet vårt eller i forbindelse med nettstedet vårt eller produktene:
(a) er sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig og ikke villedende;
(b) overholder alle gjeldende lover og forskrifter; og
(c) ikke krenker personvernet, databeskyttelsen, konfidensialiteten, immaterielle rettigheter eller andre rettigheter til noen person; og
(d) ikke er støtende, fornærmende, pornografisk, ærekrenkende, upålitelig, villedende, ulovlig eller på annen måte upassende.
12.5 Du skal umiddelbart gi oss alle dokumenter eller annen informasjon vi ber om for å bekrefte identiteten din. Du skal umiddelbart oppdatere all informasjon du gir oss, slik at all informasjonen du gir oss er fullstendig og nøyaktig til enhver tid.
12.6 Du må overholde alle gjeldende lover knyttet til din bruk av nettstedet, og det er ditt eget ansvar å sørge for at du overholder disse lovene, enten det er basert på bostedslandet ditt, stedet du besøker nettstedet fra eller annet.
12.7 Send oss en e-post hvis du oppdager materiale eller aktiviteter på nettstedet vårt som bryter med disse vilkårene.
13. Nettstedslenker
13.1 Lenker fra nettstedet vårt til andre nettsteder og tredjepartsressurser er kun ment som informasjon. Lenker fra nettstedet vårt til andre nettsteder og ressurser skal ikke tolkes som en anbefaling eller godkjenning fra oss av disse lenkede nettstedene eller ressursene eller informasjonen du får fra dem.
13.2 Du erkjenner og samtykker i at vi ikke har noen rettigheter eller kontroll over innholdet på andre nettsteder og ressurser som det er lenket eller referert til på nettstedet vårt.
13.3 Du kan lenke til hjemmesiden vår, forutsatt at du gjør det på en rettferdig og lovlig måte som ikke skader eller utnytter vårt omdømme.
13.4 Du må ikke lenke på en måte som antyder noen form for tilknytning, godkjenning eller støtte fra vår side der slik ikke finnes.
13.5 Du må ikke lenke til nettstedet vårt fra et nettsted du ikke eier.
13.6 Du må ikke legge nettstedet vårt i rammer på noe annet nettsted, og du må heller ikke opprette en lenke til noen del av nettstedet vårt annet enn hjemmesiden.
13.7 Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake tillatelse til lenking uten varsel.
13.8 Nettstedet du lenker fra må i alle henseender overholde innholdsstandardene som er angitt i vår policy for akseptabel bruk (se avsnitt 12 ovenfor).
13.9 Ta kontakt med oss for å få vår forhåndsgodkjenning for enhver lenke til nettstedet vårt som ikke overholder dette avsnittet 13.
14. Immaterielle rettigheter
14.1 Koden, strukturen og organiseringen av nettstedet er beskyttet av immaterielle rettigheter.
14.2 Vi er eier eller lisensinnehaver av alle immaterielle rettigheter til nettstedet vårt og innholdet og materialet som er publisert på det. Disse verkene er beskyttet av gjeldende lover og traktater over hele verden. Alle slike rettigheter er forbeholdt.
14.3 Du kan bruke nettstedet og alt innhold på nettstedet kun til personlig og ikke-kommersiell bruk og i samsvar med disse vilkårene. Innholdet på nettstedet inkluderer innhold relatert til produktene.
14.4 Du samtykker i å varsle oss om eventuelle mistenkte brudd på immaterielle rettigheter som tilhører oss.
14.5 Du kan ikke bruke varemerkene våre uten vår skriftlige tillatelse på forhånd, med mindre de er en del av materiale du bruker (og gjengir nøyaktig) i samsvar med avsnitt 13.
15. Personvernerklæring
15.1 Vår personvernerklæring er en del av disse vilkårene som du kan besøke og bruke nettstedet vårt under.
15.2 Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Vi bruker også informasjonskapsler for å analysere hvordan kundene våre foretrekker å se nettstedet vårt. Ved å godta disse vilkårene, samtykker du også i vår bruk av informasjonskapsler til dette formålet. For mer informasjon om informasjonskapsler, se vår personvernerklæring.
15.3 Hvis du gir oss dine personopplysninger, vil vi behandle slike data i samsvar med dine instruksjoner fra tid til annen, og vi vil iverksette rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte slike data mot uautorisert og ulovlig behandling og mot utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade.
15.4 Med mindre spesielle forholdsregler tas eller annet er skriftlig avtalt, kan informasjon og dokumenter generert under salget av produktene deles av oss, og spesielt kan slik informasjon og dokumenter være tilgjengelig i elektronisk form for våre ansatte, ledere, rådgivere eller agenter.
16 Virus
16.1 Vi garanterer ikke at nettstedet vårt er sikkert eller fritt for feil eller virus.
16.2 Du er ansvarlig for å konfigurere informasjonsteknologien, dataprogrammene og plattformen din for å få tilgang til nettstedet vårt. Du må bruke ditt eget antivirusprogram.
16.3 Du må ikke misbruke nettstedet vårt ved å bevisst introdusere virus, trojanere, ormer, logiske bomber eller annet ondsinnet eller teknologisk skadelig materiale.
16.4 Du må ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet vårt, serveren som nettstedet vårt er lagret på, eller noen server, datamaskin eller database som er koblet til nettstedet vårt.
16.5 Du må ikke angripe nettstedet vårt via et denial-of-service-angrep eller et distribuert denial-of-service-angrep.
16.6 Hvis vi mener at du har brutt noen bestemmelse i denne artikkel 16, vil din rett til å bruke nettstedet vårt opphøre umiddelbart. Vi kan rapportere ethvert brudd til relevante politimyndigheter og vil gjøre det der det kreves av gjeldende lov.
17 Ansvar
17.1 Med forbehold om punkt 17.13 fraskriver vi oss alt ansvar i den grad loven tillater det, og påtar oss intet ansvar for tap som du eller noen annen person lider som følge av:
(a) Tredjepartsinnhold eller brukerinnhold;
(b) vårt innhold, spesielt nøyaktigheten, fullstendigheten eller aktualiteten til vårt innhold;
(c) produktene, spesielt med hensyn til kvalitet, bilder, beskrivelse eller spesifikasjoner, samsvar med beskrivelsen og rimelig egnethet av produktene for et bestemt formål;
(d) tillit til informasjon i disse vilkårene eller på nettstedet vårt eller funksjoner som tilbys i disse vilkårene eller på nettstedet vårt;
(e) manglende tilgang til nettstedet eller deler av det, eller hvis tilgangen avbrytes eller fungerer med feil når som helst; og
(f) enhver manglende eller forsinkelse i utførelsen av en forpliktelse fra vår side, enten vi ble informert på forhånd eller ikke, dersom og i den grad manglende eller forsinkelse skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert telekommunikasjonsfeil, strømbrudd, terrorisme, drivstoffstreiker, ekstremvær, datafeil, leveringsproblemer med leverandører, arbeidskonflikter og fravær av ansatte på grunn av sykdom eller skade, og perioden for utførelsen av enhver berørt forpliktelse skal forlenges tilsvarende.
17.2 Vi er ikke ansvarlige overfor deg (enten i kontrakt, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet), brudd på lovbestemt plikt eller på annen måte) for tap av fortjeneste, tap av forretningsmuligheter, tap av goodwill, tap av sparepenger eller fordeler, eller for indirekte, spesielle eller følgeskader, selv om slikt tap eller skade var rimelig forutsigbar eller den aktuelle parten var klar over muligheten for slikt tap eller skade.
17.3 Vårt ansvar som følge av disse vilkårene (inkludert ditt kjøp av produkter fra oss i henhold til disse vilkårene) eller ikke uttrykkelig ekskludert i henhold til disse vilkårene, er begrenset til det høyeste av 1000 dollar eller fem ganger prisen du betalte for produktene som ga opphav til ansvaret. Denne ansvarsgrensen reduseres med beløpet for eventuelle ubetalte beløp du skylder oss.
17.4 Ethvert krav fra en part for kontraktsbrudd, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet), brudd på lovbestemt plikt, eller som på annen måte oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, må fremmes innen ett år etter handlingen eller unnlatelsen som forårsaket tapet eller kostnaden.
17.5 Med unntak av i den grad krav ikke kan ekskluderes eller begrenses ved lov, kan du personlig ikke fremme krav mot noen av våre ansatte, ledere, konsulenter eller andre agenter som er involvert i utførelsen av de relevante forpliktelsene.
17.6 Alle erklæringer eller garantier, kontraktsmessige eller ikke-kontraktmessige, og alle garantier, betingelser, vilkår, forpliktelser og forpliktelser som følge av lov, sedvanerett, sedvane, handelsskikk, forretningsgang eller annet (inkludert underforståtte garantier for tilfredsstillende kvalitet, egnethet for formål eller samsvar med beskrivelse) er ekskludert i den grad loven tillater det.
17.7 Et krav kan bare fremmes mot oss (inkludert våre ansatte, ledere eller konsulenter) som følge av en handling eller unnlatelse. En handling eller unnlatelse omfatter en rekke sammenhengende handlinger eller unnlatelser, samme handling eller unnlatelse i en rekke sammenhengende saker, eller lignende handlinger eller unnlatelser i en rekke sammenhengende saker, og omfatter alle krav som oppstår fra én sak.
17.8 Begrensningene i denne artikkel 17 gjelder for vårt solidariske ansvar overfor deg (inkludert enhver annen tredjepart som vi kan holdes ansvarlige overfor med eller uten vårt samtykke) i forbindelse med et krav, og du og alle slike andre personer kan bare holdes ansvarlige overfor oss én gang i forbindelse med samme tap.
17.9 Der en ansvarsbegrensning gjelder uavhengig av beløp, gjelder begrensningen for hele tjenesten eller leveransen av produkter fra oss, og det finnes ingen separate samlede ansvarsgrenser for deg, noe konsernselskap du er en del av, eller noen person utpekt av en forretningsbruker.
17.10 Dersom vi er solidarisk ansvarlige overfor deg med en annen part, er vi kun pålagt å betale den delen som med rimelighet kan tilskrives vår feil. Vi er ikke pålagt å betale den delen som kan tilskrives feilen til en annen part som ellers ville vært ansvarlig.
17.11 Vårt ansvar overfor deg skal reduseres med den delen som en annen part ville vært ansvarlig for dersom du enten: (a) også hadde anlagt sak eller anlagt et krav mot den andre parten, eller (b) vi hadde anlagt sak eller anlagt et krav mot den andre parten i henhold til Civil Liability (Contribution) Ordinance eller lignende lov i en annen relevant jurisdiksjon.
17.12 Ved vurderingen av om andre parter er ansvarlige overfor deg, skal din manglende evne til å forfølge rettsmidler mot en annen part ikke tas i betraktning fordi søksmål mot den parten er foreldet, parten mangler tilstrekkelige midler, parten påberoper seg utelukkelser eller begrensninger av ansvar, eller den andre parten ikke lenger eksisterer.
17.13 Utelukkelsene og begrensningene av ansvar i disse vilkårene påvirker ikke vårt ansvar:
(a) for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet;
(b) for svindel eller hensynsløs forsømmelse av profesjonell plikt;
(c) for ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i jurisdiksjonen som er relevant for kravet, inkludert begrensninger i vår rett til å begrense ansvar; og
(d) i ethvert annet tilfelle, å begrense vårt ansvar til mindre enn minimumsbeløpet som kreves under de gitte omstendighetene i henhold til gjeldende lov eller forskrift, i hvilket tilfelle minimumsbeløpet skal erstatte det ellers gjeldende beløpet.
17.14 Disse bestemmelsene utgjør en uttømmende liste over rettsmidler som er tilgjengelige i henhold til eller i forbindelse med disse vilkårene for en av partene eller en tredjepart mot en av partene.
18 Skadesløsholdelse
18.1 På forespørsel skal du holde de skadesløsholdte partene fullt skadesløse for alle krav, kostnader og tap av noe slag som de skadesløsholdte partene lider eller pådrar seg som følge av eller i forbindelse med:
(a) ethvert vesentlig brudd fra din side på bestemmelsene i disse vilkårene;
(b) svindel, uaktsomhet, mislighold eller hensynsløshet i forbindelse med dine forpliktelser i henhold til disse vilkårene; og
(c) din bruk av nettstedet vårt.
18.2 Vi har rett til å få dekket alle utgifter vi med rimelighet pådrar oss i forbindelse med et krav om erstatning, og alle slike kostnader må betales på forespørsel.
19 Force Majeure
19.1 Hvis en Force Majeure-hendelse varer lenger enn én uke, kan vi si opp vilkårene umiddelbart ved skriftlig varsel og uten noe annet ansvar enn refusjon for ethvert produkt du allerede har betalt for og ikke har levert.
19.2 Vi forbeholder oss full rett til å vurdere løsningen vi vil implementere for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene fullt ut i tilfelle Force Majeure.
20 Variasjoner
20.1 Vi kan revidere disse vilkårene fra tid til annen. Vi vil varsle deg på forhånd om eventuelle vesentlige endringer som vi mener kan påvirke deg negativt. Vi vil informere deg om eventuelle oppdateringer av disse vilkårene. De vilkårene som gjelder på det tidspunktet, skal gjelde for din bruk av nettstedet vårt og alle produkter som tilbys gjennom nettstedet vårt.
20.2 Hvis du ikke godtar de reviderte vilkårene, må du slutte å bruke nettstedet vårt eller kjøpe produktene våre.
20.3 Hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til disse vilkårene, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke til de reviderte vilkårene før du foretar fremtidige kjøp etter at endringene trer i kraft. Hvis du ikke uttrykkelig samtykker i de reviderte vilkårene innen den tidsrammen vi spesifiserer, må du slutte å bruke nettstedet eller kjøpe produktene våre.
21 Ditt brudd
21.1 Uten at det berører våre andre rettigheter i henhold til disse vilkårene, kan vi, hvis du bryter disse vilkårene på noen måte, eller hvis vi med rimelighet mistenker at du har brutt dem, gjøre følgende:
(a) sende deg en eller flere formelle advarsler;
(b) midlertidig blokkere tilgangen din til nettstedet vårt;
(c) suspendere behandlingen av enhver bestilling;
(d) nekte å motta betaling fra deg;
(e) permanent nekte deg tilgang til nettstedet vårt;
(f) blokkere datamaskiner som bruker IP-adressen din fra å få tilgang til nettstedet vårt;
(g) kontakte en eller flere av internettleverandørene dine for å be dem om å blokkere tilgangen din til nettstedet vårt; eller
(h) iverksette rettslige skritt mot deg, enten for kontraktsbrudd eller annet.
21.2 Hvis vi suspenderer, forbyr eller blokkerer tilgangen din til nettstedet vårt eller deler av det, må du ikke iverksette tiltak for å omgå slik suspensjon, forbud eller blokkering.
22 Oppsigelse og suspensjon
22.1 Du kan når som helst slutte å bruke nettstedet.
22.2 Vi kan suspendere leveringen av nettstedet når som helst med eller uten grunn og med eller uten varsel.
22.3 Uten at det berører klausul 22.2, kan vi suspendere eller avslutte din tilgang til nettstedet hvis bruken din skaper eller risikerer juridisk ansvar eller forstyrrer andres bruk av nettstedet.
22.4 Hvis vi suspenderer eller avslutter din tilgang, vil vi forsøke å varsle deg på forhånd. Vi kan imidlertid, etter eget skjønn, suspendere eller avslutte din tilgang umiddelbart og uten forvarsel.
22.5 Vi garanterer ikke at nettstedet vårt alltid vil være tilgjengelig eller uavbrutt. Vi kan trekke tilbake, suspendere eller begrense tilgjengeligheten til hele eller deler av nettstedet vårt av forretningsmessige eller driftsmessige årsaker. Vi vil forsøke å gi deg rimelig varsel om slike tiltak. Du har ikke rett til noen kompensasjon eller annen betaling hvis nettstedet avvikles, suspenderes, trekkes tilbake eller endres.
23 Konsekvenser av oppsigelse
23.1 Ved opphør av disse vilkårene skal enhver forpliktelse til å levere tjenester til kunden umiddelbart opphøre.
23.2 Du skal ikke under noen omstendigheter ha rett til erstatning fra oss for tap av rettigheter, goodwill eller annet tap som følge av opphør av disse vilkårene uansett årsak.
23.3 Opphør skal ikke påvirke andre rettigheter som allerede er opptjent, og skal ikke påvirke bestemmelser som, etter sin ordlyd, fortsatt gjelder etter opphør. Klausul 17 (Ansvar) og 18 (Skadesløsholdelse) skal fortsatt gjelde etter opphør.
24 Generelle bestemmelser
24.1 Du kan ikke overdra rettighetene dine i henhold til disse vilkårene.
24.2 Rettighetene, fullmaktene og rettsmidlene i disse vilkårene er (med mindre annet er uttrykkelig angitt) kumulative og utelukker ikke rettigheter, fullmakter eller rettsmidler gitt ved lov eller på annen måte.
24.3 Vi outsourcer hosting av nettstedet til en tredjepart.
24.4 Hvis gyldigheten eller håndhevbarheten av en bestemmelse er begrenset av gjeldende lov, skal den bestemmelsen forbli gyldig og håndhevbar i den grad det er tillatt. Ugyldigheten av én klausul påvirker ikke de andre.
24.5 En forsinkelse eller unnlatelse av å utøve noen rettighet eller rettsmiddel utgjør ikke en fraskrivelse. En fraskrivelse av et brudd skal ikke anses som en fraskrivelse av noe senere eller annet brudd.
24.6 Utøvelsen av noen parts rettigheter i henhold til disse vilkårene er ikke avhengig av samtykke fra noen tredjepart.
24.7 Disse vilkårene er til fordel for deg og oss, og er ikke ment å være til fordel for eller håndhevbare av noen tredjepart.
25 Gjeldende lov
25.1 Disse vilkårene, deres innhold og utforming (inkludert ikke-kontraktmessige tvister eller krav) skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Hong Kong.
25.2 Enhver tvist, kontrovers, uenighet eller krav (inkludert ikke-kontraktmessige tvister eller krav) som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene, skal henvises til og endelig løses ved voldgift i henhold til lovene i Hong Kong som gjelder på tidspunktet for innsending. Voldgiftsstedet er Hong Kong. Voldgiftsretten skal bestå av én voldgiftsdommer. Voldgiftsspråket er engelsk.
26 Firmainformasjon:
E-post: info@aureleanordic.com
27 Tolkning
27.1 I disse vilkårene betyr: «Kontrakt» din bestilling av et eller flere produkter i henhold til disse vilkårene, som vi aksepterer i henhold til klausul 4.3; «Kunde» betyr enhver fysisk person som bestiller på nettstedet; «Leveringsadresse» betyr leveringsadressen som angitt i den aktuelle bestillingen; «Forventet leveringsdato» betyr en estimert leveringsdato for en bestilling; «Force Majeure-hendelse» betyr enhver hendelse eller omstendighet som fører til at vi ikke oppfyller eller forsinker oppfyllelsen av våre forpliktelser på grunn av en årsak utenfor vår rimelige kontroll, inkludert krig eller krigstrussel; natur- eller atomkatastrofe; opptøyer eller sivile uroligheter; pandemi; terrorisme; ondsinnet skadeverk; brann eller flom; overholdelse av en ny lov eller ordre fra en myndighet eller rettsmyndighet; nedstengning av flyplasser eller havner; eller kommersielle tvister som ikke er relatert til den berørte parten; «Skadesløsholdte parter» betyr oss, enhver tilknyttet part og deres respektive ledere, ansatte, entreprenører og agenter; «Immaterielle rettigheter» betyr alle immaterielle rettigheter, inkludert patenter, varemerker, designrettigheter, opphavsrett, databaserettigheter, forretningshemmeligheter og alle rettigheter av lignende art; «Bestilling» betyr bestillingen du sender inn via nettstedet vårt for å kjøpe et eller flere produkter fra oss; «Ordrebekreftelse» betyr e-posten vår som bekrefter bestillingen din i samsvar med klausul 4.3; «Betalingsbehandler» betyr en tredjepart vi bruker til betalingsbehandling; «Produkt» betyr et produkt som tilbys på nettstedet vårt; «Nettsted» betyr nettstedet; «Nettstedsinfrastruktur» betyr alle systemene våre (inkludert kode) som muliggjør, leverer eller beskriver nettstedet.
27.2 Referanser til «klausuler» er til klausuler i disse vilkårene.
27.3 Overskrifter er kun for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av disse vilkårene.
27.4 Ord i entall inkluderer flertall og omvendt. Ord som indikerer kjønn inkluderer alle kjønn, og referanser til personer inkluderer enkeltpersoner, selskaper, firmaer eller partnerskap. Send oss en e-post hvis du har spørsmål eller kommentarer om disse vilkårene, nettstedet eller produktene.
Om AURELEA
Velkommen til AURELEA – din nettdestinasjon for elegante, tidløse smykker! Drevet av en lidenskap for raffinert estetikk og unike design, har vi som mål å gi deg en uforglemmelig handleopplevelse.
Vårt oppdrag:
Hos AURELEA mener vi at alle fortjener å føle seg vakre og selvsikre. Derfor kuraterer vi nøye en mangfoldig kolleksjon av smykker av høy kvalitet som gjenspeiler moderne eleganse. Enten du leter etter det perfekte smykket til en spesiell anledning eller hverdagslig skjønnhet, har AURELEA noe for deg.
Hvorfor velge AURELEA?
● Omfattende kolleksjon: Vi tilbyr et bredt utvalg av smykker, fra delikate halskjeder til dristige ringer og unike øredobber.
● Alltid trendy: Vi følger nøye med på den siste moten og legger regelmessig til nye varer.
● Unike varer: I tillegg til vårt standardutvalg finner du eksklusive varer du ikke ser noe annet sted.
● Kundefokusert: Vi verdsetter opplevelsen din og er alltid klare til å tilby personlig service og rådgivning.
● Enkel netthandel: Nettbutikken vår er brukervennlig og tilbyr ulike sikre betalingsalternativer. Bestillingen din vil bli levert raskt og med omhu.
Team AURELÉA
Vi håper du er like begeistret for AURELEA som vi er! Ikke nøl med å kontakte oss hvis du trenger hjelp eller hjelp til å finne ditt perfekte smykke.